第三方物流系統評價是系統分析中的一個重要環節，其特征在于對整個第三方物 流系統進行綜合分析，而不是僅對系統中的某一個環節進行分析、評價。其次，評價 的關鍵是要對所涉及的指標進行量化，用數據反映第三方物流體系的優與劣。這樣有 利于準確反映第三方物流系統的合理化狀況和評價改善的潛力與效果。

1.第三方物流系統的評價指標參數 第三方物流生產率

極冰斗本由一物流系統的總廣1坦 浦生產率：物流系統的此人

第三方物流系統的總產出包括為生產系統和銷售系統提供的服務及為服務所產生 的效果。

第三方物流系統的總投入包人力資源、物質資源、能源資源、物流技術等構成物 流成本的元素。

第三方物流生產率通常包括實際生產率、利用率、行為水平、成本和庫^等。

(之）第三方物流質量。第三方物流質量是對系統產出質量的衡量，是第三方物流系 統的第二大系統特征要素，這里所說質量包括數量的正確、質量的正確、時間的正確、 地點的正確以及價格的正確五個質量指標，反映第三方物流系統評價的時間的準確性 (采購周期、供貨周期和發貨故障平均處理時間〉，數量的正確性〔計劃完成率、供貨 率、訂貨率等）和工作的完善性的基本特征。

第三方物流系統量化指標

①運輸。運輸的質量標志有“完好、正點、運力”。衡量完好的指標通常用“物品 損壞率”，衡量正點的指標通常用“正點運輸率”，衡量運力的指標通常用“運力利 用率”。

正點運輸率:X 100

運力利用率一氣多巧擇蜂量（噸斧里)V湖私 刀利卿一 1運輸能力（噸公里）父100^

運輸部分常見的生產率指標有：運費占產值的百分比、運費預算比、噸公里運費、裝載率、時間利用率。

②倉儲。倉儲一般可按大宗原料、燃料庫、輔助材料、中間在制品和成即倉厙來

分析和衡量其生產率和質量。同樣，每種倉庫分為外用與自備兩大類。

第一，外用倉庫。類型有：原燃料庫、輔助材料庫、中間庫和成品庫。生產率指 標有：年倉儲費用（元）年物品周轉量年倉儲費用（元）7年儲備資金總額（萬 元〉；倉儲費用彳預算。質量指標有：物品完好率、物品盈虧率和物品錯發率。

第二，自備倉庫。類型和質量指標都與外用食庫一樣。生產率指標則有：年倉儲 費用（元）年儲備資金總額（萬元〉，人年均物品,周轉量“)，設備時間利用率，倉容 利用率，倉庫面積利用率等。

第三，物品完好率、物品盈虧率和倉容利用率。

物品完好率“ 1 ―年貨物損失

第四，庫存管理。庫存管理可劃分為原燃料、輔助燃料、中間產品和成品庫存管 理。其主要衡量指標的計算公式為

在物品庫存定額二生產周期X日生產量

銷售合同完成率

第三方物流系統分析流程 劃定問題的范圍。劃定問題的范圍就是進行系統分析。

①要明確問題的性質，劃定問題的范圍。通常，問題是在一定的外部環境作用和 系統內部發展的需要中產生的，這不可避免地帶有一定的本質屬性并限定了其存在的 范圍。只有明確了問題的性質范圍后，系統分析才能有可靠的起點。

究問題要素、要素間的相互關系以及同環境的關系等，把問題界限進一步

劃淸。

(之）確定目標。目標通過某些指標來表達，而標準則是衡量目標達到的尺度；系統 分析是針對所提出的具體目標而展開的，由于實現系統功能的目的是靠多方面因素來 保證的，因此系統目標也有若干個：如物流系統的目標包括物料費用、服務水平，即以 低的物流費用獲得好的服務水平，以確保物流系統整體效益最大?？偰繕耸峭ㄟ^各子 系統的功能活動來實現的。在多目標情況下，要考慮各項目標的協調，防止發生抵觸 或顧此失彼，同時還要注意目標的整體性、可行性和經濟性。

收集資料，提出方案。建立模型或擬訂方案，都必須有資料作為依據，方案的可行性論證更需要有精確可靠的數據。收集資料通常是進行全面的調查、實驗 記錄以及引用國外資料等。 、、

建立模型。所謂建立模型就是找出說明系統功 能的主要因素及其相互關系，并選擇適當的分析模式。

由于表達方式和方法的不同，模型有圖式模型、模 擬模型、數字模型等。通過模型的建立，可確認影響系 統功能和目標的主要因素及其影響程度。確認這些因素 相關程度總目標和分目標的達成途徑及其約束條件。

^系統的最優化。系統的最優化是運用最優化的 理論和方法，對若干替代方案的模型進行仿真和優化計 算，求出幾個替代解。

(^)系統評價。根據最優化所得到的有關解答，在 考慮前提條件、假定條件和約束條件后，在結合經驗和 知識的基礎上決定最優解，從而為選擇最優系統方案提 供足夠的信息。

對于復雜的系統，系統分析并非進行一次即可完成。

為完善修訂方案中的問題，有時需要根據分析結果對提圖第三方物流系統分析捷程

出的目標進行再探討，甚至重新界定問題范圍后再做系統分析，如圖3-4所示。
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