提貨發(fā)運(yùn)：1、檢查車輛情況。2、按時到達(dá)客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時間。 在途追蹤：1、建立收貨客戶檔案。2、司機(jī)及時反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系 到達(dá)簽收：1、電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時間.2、司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回本公司.3、簽收運(yùn)輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當(dāng)?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶。

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鑫富公司運(yùn)輸價(jià)格低走貨速度快貨多市內(nèi)還可免費(fèi)提貨全程高速直達(dá)專線，提供整車、零擔(dān)、大件運(yùn)輸、普快特快、搬家搬廠、回程車調(diào)用等全方位的物流服務(wù)。公司服務(wù)涉及信息電子、工礦機(jī)電、精密儀器、日用百貨、器械、食品、農(nóng)副產(chǎn)品、家用電器、電線電纜、建筑材料、紡織原料、服裝、家具、橡塑產(chǎn)品、玻璃器皿、鋼鐵及原料、化工原料、化工產(chǎn)品、塑料原料及制品、照明材料以及各類民用物品、工業(yè)物品及大型礦山機(jī)械設(shè)備等各種產(chǎn)品與物料，可為客戶提供全面的物流服務(wù)。

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廣州鑫富物流有限公司備有敞車、高護(hù)攔貨車、半封閉車、封閉車、冷藏車、商品車專用運(yùn)輸車、大噸位載重板車等車型車輛,可根據(jù)客戶需運(yùn)貨物情況,供各種不同車型為客戶服務(wù),在全國范圍內(nèi),公司現(xiàn)有包括上述車型在內(nèi)共計(jì)兩百多部營運(yùn)貨車,可直接由廣州調(diào)度中心調(diào)配發(fā)往全國任何一個地區(qū)。 公司服務(wù)涉及信息電子、工礦機(jī)電、農(nóng)副產(chǎn)品、家用電器、電線電纜、建筑材料、紡織原料、服裝、家具、橡塑產(chǎn)品、玻璃器皿、鋼鐵及原料、化工原料、化工產(chǎn)品、塑料原料及制品、照明材料以及各類民用物品、工業(yè)物品及大型礦山機(jī)械設(shè)備等各種產(chǎn)品與物料，可為客戶提供全面的物流服務(wù)。 廣州市空車配貨，整車零擔(dān)貨物運(yùn)輸—

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客戶服務(wù) “熱情”：員工對客戶要熱情、對服務(wù)商要熱情、對一切協(xié)作者要熱情、對同事要熱情。要充溢熱情地工作，在工作和服務(wù)中得到樂趣，享用客戶信任的樂趣、享用取得成功的樂趣。不管在什么時分、不管遇到多大的曲折和困難、不管心情好壞，只需一踏進(jìn)公司、只需面對客戶、面對同事，就要馬上熱情起來，用熱情驅(qū)走一切煩惱，用笑臉取代一切不快樂。這就是員工特有的企業(yè)肉體。 “調(diào)和”：是國度的懇求，也是企業(yè)的生命。調(diào)和就是力氣。 調(diào)和可以使員工順心，可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。只需調(diào)和、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)才干在企業(yè)競爭中獲勝。的員工把調(diào)和和團(tuán)結(jié)看的比什么都重要。 “高效”：是物流企業(yè)的靈魂，也是信息時期的懇求。“高效率”是企業(yè)制勝的法寶，是服務(wù)好壞的重要標(biāo)志。員工堅(jiān)持高效率工作、高效率服務(wù)、高效率辦一切事情

廣州鑫富物流在2007年開啟了第三方物流專線，成立第三方物流部門， 培訓(xùn)了一批專業(yè)的精英服務(wù)團(tuán)隊(duì)，科學(xué)的管理，合理的運(yùn)輸價(jià)位，公司本著互惠互利、優(yōu)質(zhì)高效、信譽(yù)第一、客戶至上的 宗旨，致力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù).。現(xiàn)有各個大小企業(yè)100多家以成為鑫富物流的合作伙伴，好朋友， 司機(jī)您想只需送一個貨場就能發(fā)完所有的貨嗎？業(yè)務(wù)代表您想只需一個電話就知道所有城市的價(jià)格嗎？老板你喜歡只需您的一個電話.人在家中坐，貨在全國走嗎？哪您還在等什么呢？

月星集團(tuán)董事局主席丁佐宏致辭業(yè)內(nèi)專家指出，商業(yè)服務(wù)業(yè)是月星集團(tuán)成立三十多年來一直堅(jiān)守的主營業(yè)務(wù)，積累了相對豐富的經(jīng)驗(yàn)與資源。國際通道旅游目的地，區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心，跨境貿(mào)易，這些都將產(chǎn)生人口的大規(guī)模流動和集聚。在投資物流樞紐這一生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)的同時，月星還落子布局的是商業(yè)服務(wù)業(yè)，短期看，均不是可以快速獲取企業(yè)利潤的好棋。但是，風(fēng)物長宜放眼量，只要堅(jiān)信黑河的發(fā)展是可期待的，企業(yè)共享城市發(fā)展紅利就是水到渠成的事。活動現(xiàn)場，來自俄羅斯能源商貿(mào)制造業(yè)等領(lǐng)域的企業(yè)家們紛紛對記者表示，中俄經(jīng)貿(mào)關(guān)系一直穩(wěn)步積極發(fā)展，邊境貿(mào)易是中俄經(jīng)貿(mào)關(guān)系的窗口，借助黑河月星中俄跨境物流樞紐的開工和自貿(mào)區(qū)黑河片區(qū)的啟動，他們對未來兩國在貿(mào)易文化旅游教育等方面的合作交流充滿期待。他們希望在自貿(mào)區(qū)發(fā)展建設(shè)后，能有越來越多的機(jī)會來黑河看看，找尋新的商機(jī)，促成雙方合作新契機(jī)。