倉儲作業內容

(1)配送網絡的設計

配送網絡的設計包括倉庫定位、配送中心能力和系統設計等,是倉儲配送類業務中最 具備技術含景的領域之一。這一部分服務功能可以作為獨立的咨詢項目存在，也可以作 為物流服務整體方案的一部分a

(2)訂單處理

訂單處理是倉儲配送類業務中最常見的物流服務項目。客戶企業在取得訂單后通過 物流企業完成揀貨、配送和送貨的T：作a倉儲管理

倉儲管理一般包括貨物搬移、裝卸、存儲等活動，是最常見到的傳統物流服務項目。

(^)代管倉庫

代管倉庫也是一種比較常見的合作形式。這種情況一般發生在客戶企業自己擁有倉 庫設施，在尋求物流服務時，將自己倉庫的管理權一并交給物流企業管理。

4^倉儲作業的合理化

(”貨物存放的合理化

在貨物存放中，為了保證貨物的質量和商品流動的有效性，一般會遵循以下原則。

①先進先出原則。在倉庫保管中，先進先出是一項非常重要的原則，尤其是有時間 性的產品，如果沒有以先進先出的原則處理的話，恐怕會造成過期或變質，以致影響整個 倉庫的保管效益。當然，這也不是絕對的。有些貨物為了滿足特殊的需求，按先進后出原 則的安排。

②零數先出原則。在倉庫中，時常會有拆箱零星出貨的情況發生。因此，在出貨時， 應優先考慮以零數或者已經拆箱的貨物優先考慮出貨，除非整箱訂貨。

③重下輕上原則。在儲存規劃時，如果是多層樓房時，應該考慮較重的貨物存放在 樓下而較輕的產品存放在樓上。如果是使用選貨架或者是直接平放地面時，則應該考慮 較重的產品存放在下層容易進出的地方，而較輕的產品則應該存放在上層的位置。如此 規劃布置，才能避免較輕的產品被較重的產品壓壞，同時，也可以提高倉庫的作業效率。

④八80：分類規劃原則。在產品規劃布置上，首先應該根據產品的出貨頻率將產品 分為八、8工三類。在作平面規劃時，把出貨頻率高的八類產品規劃在靠近門口或者在 主干道旁邊，把出貨最慢的0類規劃在角落或者是靠門口較遠的地方，而8類產品則堆 放在八類與0：類產品之間。如果是使用托盤式貨架時，則必須考慮將人類產品存放于 貨架第一層容易存取的地方，而將8類產品存放在第二層，將0類產品則存放于最上層 比較不容易存取的地方。如果使用箱式料架，則按照人體工程學原理，將八類產品存放 于人站立時兩手很容易存取的中層位置，而8類產品則存放于需要蹲下時才能存取的位 置，0類產品存放于需要使用梯子或者椅子才能存取得到的上層存儲位置。

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